Business Intelligence für den Einzelhandel ist wichtiger denn je! Business Intelligence für den Einzelhandel kann einen echten Wettbewerbsvorteil bieten und ermöglichen es Unternehmen, schnell Änderungen vorzunehmen, um Chancen und Trends zu nutzen und Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie es getan haben einen negativen Einfluss auf den Umsatz oder die Kundenzufriedenheit.
Einzelhändler benötigen einen vollständigen Einblick in den Vergleich der tatsächlichen Ergebnisse mit den Planzahlen, dem Umsatz nach Geschäft, Standort, Region, Produktlinie und anderen Faktoren. Das Einzelhandelsunternehmen muss die Betriebskosten sorgfältig verwalten, um sicherzustellen, dass diese Kosten optimiert werden. Betriebszeiten, Ressourcenzuweisung, Einstellung, Schulungen, Facility Management und andere Faktoren wirken sich auf den Umsatz und das Endergebnis aus.
Der Einzelhandel verändert sich, und zwar schnell! Online-Käufe haben einen erheblichen Einfluss auf den stationären Handel und die Kundenbindung hat sich dramatisch verändert. Verbraucher haben jetzt mehr Optionen und nutzen diese Optionen, um den besten Preis und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden.
Analysen für den Einzelhandel sind unerlässlich. Man muss Kaufverhalten, Kundenanforderungen, genaue Preispunkte für Produkte, Versand und Lagerbestand verstehen Timing und wechselnde Trends. Das richtige Produkt zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis in die Regale der Geschäfte zu bringen, das ist es, worum es im Einzelhandel geht. Die Wahl des richtigen Standorts und der richtigen Mischung aus Web- und stationären Einrichtungen ist ebenfalls wichtig. Wenn der Kunde Ihr Unternehmen nicht finden kann, kann er es nicht berücksichtigen Ihre Produkte.
Der Einzelhandel ist voll von Best-of-Breed-, Enterprise- und Legacy-Systemen, um alles vom Point of Sale (POS) bis zur Ressourcenzuweisung zu verwalten, Facility Management, Versand und Inventar, Ausrüstung und Vermögenswerte, Finanzergebnisse, Verkaufs- und Marketingkampagnen, Preisgestaltung, Coupons und Rabatte und mehr. Wenn ein Einzelhandelsunternehmen wettbewerbsfähig bleiben will, muss es Zugriff auf die umfassendsten Informationen mit vollständigem Einblick in die Ergebnisse haben und kritische Probleme und die Fähigkeit, diese Ergebnisse schnell zu analysieren, zu präsentieren und zu melden, um Entscheidungen zu unterstützen und sich an den sich ändernden Markt anzupassen.
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